Heeft u vragen? Deze kant op.
Veelgestelde vragen, snelle oplossingen en officiële informatie over elke functie.
U kunt uw vraag hier niet vinden, Neem contact met ons op!
Algemene vragen:
Dit zijn slechts enkele vragen, maar ons eersteklas ondersteuningsbestand helpt u met al uw problemen
iTattoo werkt met elk OS. Je hebt alleen een browser (Firefox, Chrome, Safari, etc.) en een internetverbinding nodig.
Plan afspraken met een eenvoudige drag-and-drop, organiseer ze op kleur en iTattoo regelt de rest: het stuurt sms- en e-mailherinneringen naar zowel de klant als de artiest! Als er meer dan één afspraak opnieuw gepland moet worden, werkt het op basis van wie het eerst komt, het eerst maalt, zodat de artiest niet met ongewenste vrije plekken eindigt.
- Solo-abonnement (€ 150/jaar): Ideaal voor individuele tattoo-artiesten. Bevat tools voor planning, communicatie met klanten en onbeperkt projectmanagement.
- Pro-abonnement (€ 250/jaar): Ontworpen voor studio's met maximaal 10 artiesten op één locatie. Voegt teambeheerfuncties en geavanceerde studiotools toe.
- Enterprise-abonnement (€ 350/jaar): Voor grotere bedrijven, beheer tot 3 locaties en een onbeperkt aantal artiesten, met verbeterde productiviteitshulpmiddelen en geavanceerde functies.
Engels, Duits, Frans, Nederlands, Italiaans, Japans, Chinees en nog veel meer.
We hebben ons supportteam dat voor uw problemen en vragen werkt van maandag tot en met vrijdag van 10:00 tot 17:00 uur CEST. Voor noodgevallen hebben we een speciale support op zaterdag en zondag van 10:00 tot 20:00 uur CEST
Licentiegebruik:
Ja, u kunt uw abonnement op elk gewenst moment opzeggen. Echter, alle reeds betaalde kosten voor de huidige factureringscyclus worden niet terugbetaald. Na opzegging blijft uw account actief tot het einde van de factureringsperiode.
Het overtreden van onze servicevoorwaarden kan leiden tot opschorting of beëindiging van uw account zonder voorafgaande kennisgeving. Wij raden u aan de voorwaarden te bekijken om naleving te garanderen.
Wij bieden geen geld-terug-beleid. Bekijk onze algemene voorwaarden voor meer informatie over restitutievoorwaarden en -procedures.
Ja, het platform mag niet worden gebruikt voor illegale activiteiten, spam of acties die intellectuele eigendomsrechten schenden. Raadpleeg onze algemene voorwaarden voor een gedetailleerde lijst met beperkingen.
Wij zullen u op de hoogte stellen van belangrijke wijzigingen in onze algemene voorwaarden via e-mail of een in-app-melding. Het is uw verantwoordelijkheid om de bijgewerkte voorwaarden te bekijken.
Wij zetten ons in om uw gegevens te beschermen. Uw gegevens worden alleen bewaard zolang als nodig is om onze diensten te leveren of zoals vereist door de wet. Raadpleeg ons privacybeleid en onze voorwaarden voor meer informatie.
Als u niet akkoord gaat met de bijgewerkte algemene voorwaarden, kunt u stoppen met het gebruik van de service. Doorgaan met het gebruik van het platform na de wijzigingen geeft aan dat u akkoord gaat met de bijgewerkte voorwaarden.